Politică prelucrare date personale

Conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal, S.C. Exipnos SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate în continuare, datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi despre tine ori despre o altă persoană.

Ce sunt datele cu caracter personal

Date personale înseamnă orice informație sau informații care te pot identifica direct (de exemplu numele tău) sau indirect (de exemplu prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ lucruri precum adresa de email, telefonul mobil, numele de utilizator, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a dispozitivului de pe care se realizează accesarea site-ului precum și module cookie.

Ce tip de date colectăm și prelucrăm

Dacă ești utilizator al site-ului psihoaid.ro, S.C. Exipnos SRL va prelua și prelucra datele cu caracter personal pe care alegi să le furnizezi direct în cadrul site-ului, cum ar fi datele furnizate în cadrul secțiunii contact prin intermediul formularului de contact (prenume, nume, email, telefon, mesaje), prin abonarea la newsletter (email) precum și orice alte categorii de date pe care le furnizezi în mod direct pentru completarea Contractului de prestări servicii psihologice în cadrul site-ului (prenume, nume, telefon, email, CNP, adresă).

În cadrul furnizării serviciilor psihologice, în funcție de natura serviciului și de informațiile furnizate de tine, pot fi prelucrate și date privind sănătatea sau alte date care fac parte din categoriile speciale de date cu caracter personal prevăzute de art. 9 din GDPR. Aceste date sunt prelucrate numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor psihologice și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

În mod indirect, S.C. Exipnos SRL va prelua și prelucra date precum: browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvență de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor. Aceste date sunt prelucrate numai în măsura în care sunt colectate efectiv prin intermediul site-ului și în condițiile descrise în Politica de Cookie.

Temeiul legal și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

În conformitate cu regulamentul UE privind protecția generală a datelor (GDPR), datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în funcție de scopul prelucrării și de temeiul juridic aplicabil, inclusiv, după caz, pe baza consimțământului tău, pentru efectuarea demersurilor necesare la cererea ta înainte de încheierea unui contract, pentru executarea unui contract, pentru îndeplinirea unor obligații legale sau în baza unui interes legitim, atunci când acesta este aplicabil.

Prelucrarea datelor se realizează pentru următoarele scopuri: în vederea stabilirii contactului, în vederea informării tale cu privire la serviciile oferite, în scopul transmiterii de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ, în scopul compilării de statistici privind utilizatorii și activitățile desfășurate pe site, în scopul analizării și îmbunătățirii site-ului, a ofertei comerciale și a publicității desfășurate, în scopul informării sub formă de newsletter periodic asupra conținutului publicat în cadrul site-ului, în scopul anunțării promoțiilor în desfășurare sau în scopul transmiterii de mesaje publicitare și de marketing privind activitatea psihoaid.ro în scop probatoriu în legătură cu activitățile enunțate mai sus și de arhivare.

În cazul în care sunt prelucrate date în scopuri de marketing sau alte scopuri pentru care este necesar consimțământul, acesta va fi solicitat în mod distinct și poate fi retras în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru furnizarea serviciilor psihologice, datele necesare stabilirii și derulării relației contractuale, precum și datele necesare îndeplinirii obligațiilor legale, pot fi prelucrate fără ca temeiul juridic al acestei prelucrări să fie consimțământul.

Divulgarea datelor cu caracter personal către terți

S.C. Exipnos SRL nu va utiliza datele cu caracter personal furnizate în alte scopuri decât cele specificate mai sus, cu excepția situațiilor în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unui scop legitim și a unui temei juridic prevăzut de GDPR sau de legislația aplicabilă.

Datele cu caracter personal înregistrate sunt destinate utilizării de către S.C. Exipnos SRL și pot fi comunicate, în condițiile legislației aplicabile, către categorii de destinatari precum furnizori de servicii tehnice și de găzduire, furnizori de servicii de comunicații și email, furnizori de servicii de plată, furnizori de servicii necesare funcționării site-ului, precum și autorităților statului, în baza unei obligații legale sau a unei cereri formulate în condițiile legii.

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către terți, alte site-uri și sponsori

Site-ul psihoaid.ro poate conține, la un moment dat, link-uri de acces către alte site-uri ale căror politici de prelucrare a datelor pot fi diferite de cele ale S.C. Exipnos SRL. Te rugăm să ai în vedere și să consulți politicile privind protecția datelor cu caracter personal ale celorlalte site-uri, S.C. Exipnos SRL neasumându-și responsabilitatea cu privire la informațiile trimise sau colectate de aceste terțe părți.

Prelucrare automată de date tip cookie

Site-ul psihoaid.ro folosește identificatori de tip Cookie. Pentru informații privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata de stocare și modalitatea de gestionare sau retragere a consimțământului, te rugăm să consulți Politica de Cookie.

Durata pentru care prelucram datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile și, după caz, pentru apărarea sau exercitarea unor drepturi în fața autorităților sau instanțelor.

În cazul datelor prelucrate pe baza consimțământului, acestea vor fi păstrate până la retragerea consimțământului, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea lor.

În cazul datelor necesare furnizării serviciilor psihologice și îndeplinirii obligațiilor legale, perioada de păstrare este stabilită în funcție de natura serviciului, obligațiile legale aplicabile și regulile privind arhivarea documentelor.

În cazul modulelor cookie, stocarea lor se efectuează pe perioada necesară atingerii scopurilor lor, în conformitate cu reglementările și îndrumările locale și cu cele prevăzute în Politica de cookie.

Drepturi de care beneficiezi

Conform prevederilor GDPR, beneficiezi, în condițiile prevăzute de lege, de dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere a datelor, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate a datelor, atunci când este aplicabil, precum și de dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, în condițiile prevăzute de GDPR.

Ai, de asemenea, dreptul de a-ți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Exercitarea drepturilor menționate mai sus de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate sau retragere a consimțământului este gratuită în condițiile legilor în vigoare.

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dacă consideri că prelucrarea datelor tale cu caracter personal încalcă prevederile legale aplicabile.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la adresa contact@psihoaid.ro.