Politică prelucrare date personale (Produse Digitale)

Conform prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, modificată și completată și prevederilor Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, S.C. Exipnos SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate în continuare, datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi despre tine în cadrul achizițiilor de produse digitale și al interacțiunii cu platforma www.psihoaid.ro.

Ce sunt datele cu caracter personal

Date personale înseamnă orice informație sau informații care te pot identifica direct (de exemplu, numele tău) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ lucruri precum:

• Prenume, nume, adresă de email, telefon, date de facturare;
• Numele de utilizator și preferințele personale;
• Informații generate de interacțiunea cu site-ul sau produsele digitale, cum ar fi istoricul accesărilor, descărcări, modul de utilizare a produselor digitale;
• Conținut generat de utilizatori și informații financiare privind tranzacțiile efectuate;
• Identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a dispozitivului, module cookie.

Produsele digitale se referă la:

• Programe și cursuri psihologice și psihoterapeutice online preînregistrate, cu acces nelimitat după achiziție;
• Materiale digitale downloadabile (PDF, audio, video sau combinații ale acestora).

Ce tip de date colectăm și prelucrăm

Dacă ești utilizator al site-ului www.psihoaid.ro., S.C. Exipnos SRL va prelua și prelucra datele pe care alegi să le furnizezi direct, cum ar fi:

• Datele necesare achiziției și accesului la produsele digitale (prenume, nume, email, telefon, date de facturare, produse achiziționate).

În mod indirect, S.C. Exipnos SRL va prelua și prelucra date precum:

• Browser-ul folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare folosit, limba și paginile vizualizate;
• URL-uri complete, secvențe de click-uri pe site;
• Informații privind interacțiunea cu paginile (derulare, click-uri, treceri de mouse);
• Date despre comportamentul utilizatorilor în cadrul accesului la produsele digitale.

Temeiul legal și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

În conformitate cu Regulamentul UE privind protecția generală a datelor (GDPR), prelucrarea datelor tale personale se face pe baza consimțământului acordat prin completarea formularelor din cadrul site-ului și se realizează pentru următoarele scopuri:

• Gestionarea accesului și livrarea produselor digitale;
• Suport tehnic pentru produsele digitale și instruire privind utilizarea acestora;
• Stabilirea contactului și transmiterea de informații administrative;
• Compilarea de statistici privind utilizatorii și activitățile desfășurate pe site;
• Analizarea și îmbunătățirea site-ului și a ofertei digitale;
• Informarea utilizatorilor prin newslettere și notificări despre produse și promoții;
• Transmiterea de mesaje publicitare și de marketing privind activitatea www.psihoaid.ro.;
• Scop probatoriu în legătură cu activitățile menționate și arhivare.

Divulgarea datelor cu caracter personal către terți

S.C. Exipnos SRL nu va utiliza datele cu caracter personal furnizate în alte scopuri decât cele specificate, cu excepția cazului în care se precizează expres și în scris acel scop și pentru care s-a primit acordul tău.

Datele pot fi comunicate autorităților statului și/sau utilizatorilor pe baza unei cereri formulate pe adresa de email: contact@psihoaid.ro.

Prelucrarea datelor de către terți, alte site-uri sau sponsori se realizează numai conform politicilor acestora. S.C. Exipnos SRL nu își asumă responsabilitatea pentru datele colectate de terți.

Prelucrare automată de date tip cookie

Site-ul www.psihoaid.ro. folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru:

• Funcționarea site-ului și livrarea produselor digitale;
• Analiza performanței și a vizitelor;
• Social media și publicitate;
• Exemple de cookie-uri: Google Analytics, Facebook Login, Remarketing, Zopim, Globessl, Clicktale, Profitshare, AdWords, Retargeting.

Află mai multe despre Politica de Cookie și despre cum îți poți exercita dreptul de a dezactiva Cookie-urile.

Durata pentru care prelucram datele cu caracter personal

Datele personale vor fi procesate până când se retrage consimțământul sau până la o perioadă de inactivitate de până la 5 ani. În cazul cookie-urilor, stocarea se face pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate.

Drepturi de care beneficiezi

Conform legislației în vigoare, ai dreptul de:

• Acces, rectificare, ștergere sau opoziție la prelucrarea datelor tale;
• A nu fi supus unei decizii individuale automate;
• A solicita ștergerea datelor legate de produsele digitale achiziționate (cu excepția celor necesare pentru facturare sau obligații legale).

Exercitarea drepturilor este gratuită.

Date Identificare Fiscală:
S.C. Exipnos SRL | CUI: 37986127 | J2017012901401

Sediu Social:
Bucuresti, Sector 5, Str. Sg. Maj. Vasile Topliceanu 16

Date Contact:
contact@psihoaid.ro | 0775 394 911 | 0766 290 559